ระบบอัตโนมัติ AI สำหรับโรงแรมและรีสอร์ทในไทย
เราทำระบบอัตโนมัติให้งานซ้ำในธุรกิจบริการไทย เช่น ตอบแขก ยืนยันการจอง ค่าคอมมิชชันพนักงาน เอกสารกะ และสั่งของจากซัพพลายเออร์ สำหรับโรงแรม รีสอร์ท บาร์ และสปาในภูเก็ตและกรุงเทพฯ
ธุรกิจบริการในไทยกำไรบางและพนักงานเปลี่ยนบ่อย อะไรก็ตามที่ต้องพึ่งความจำของคนคนหนึ่ง จะพังตอนคนนั้นลาออก ระบบอัตโนมัติคือวิธีที่ทำให้ขั้นตอนทำงานอยู่รอดได้แม้คนเปลี่ยน
- ทะเบียนบริษัท
- OSMIUMIX Co., Ltd. · 0105568169615
- ที่ตั้ง
- กรุงเทพฯ และ ราไวย์ ภูเก็ต
- ข้อมูลส่วนบุคคล
- สอดคล้อง PDPA · ข้อมูลอยู่กับคุณ
- ภาษา
- ไทย และ อังกฤษ
ในโรงแรมหรือรีสอร์ท ทำอะไรอัตโนมัติได้บ้าง
งานที่ทำซ้ำทุกวัน ตอบคำถามแขกเรื่องเดิม ๆ ยืนยันการจอง โอนค่าจากห้องอาหารและสปาไปเข้าบิลห้อง คิดค่าคอมมิชชันข้ามกะ และตามของจากซัพพลายเออร์ ทั้งหมดนี้ไม่ต้องใช้ดุลพินิจของคน และทั้งหมดนี้ทำให้คุณเสียเงินเมื่อทำช้าหรือทำผิด
ธุรกิจบริการเสียเวลามากที่สุดตรงไหน
จากวิธีที่บาร์ ร้านอาหาร สปา และรีสอร์ทเล็กในภูเก็ตทำงานจริง
ข้อความจากแขก ทั้งวันทั้งคืน
คำถามเรื่องห้องว่าง ราคา เส้นทาง เวลาเช็คอิน และเมนู ถูกตอบทันทีทั้งไทยและอังกฤษ ข้อความที่เข้ามาตอนห้าทุ่มได้คำตอบที่มีประโยชน์ก่อนแขกไปจองที่อื่น
การจองและการยืนยัน
ข้อความจากเว็บไซต์ LINE WhatsApp เฟซบุ๊ก และ OTA รวมมาที่เดียว ได้รับการยืนยัน และเข้าปฏิทินโดยไม่จองซ้ำ
ค่าคอมมิชชันและเอกสารกะ
ค่าคอมมิชชันคิดตอนขาย ต่อคน ต่อกะ และไหลเข้าทะเบียนเงินเดือน งานสิ้นเดือนไม่ต้องมานั่งกระทบยอดในสเปรดชีตอีก
สั่งของและสต็อก
ถึงจุดสั่งซื้อแล้วระบบร่างใบสั่งของถึงซัพพลายเออร์พร้อมจำนวนที่ถูกต้อง ก่อนที่วันหยุดยาวจะกลายเป็นบาร์ของหมด
งานเอกสารพนักงานและรับคนใหม่
ใบสมัครถูกอ่านและจัดอันดับ นัดสัมภาษณ์ และเตรียมเอกสารพนักงานใหม่ การเปลี่ยนคนบ่อยจึงไม่กินเวลาผู้จัดการทั้งสัปดาห์
ข้อมูลจริงชุดเดียวทุกสาขา
ราคา นโยบาย และขั้นตอน อยู่ในที่เดียวที่ดูแลให้ ผู้จัดการใหม่ที่สาขาสองจึงตอบคำถามเหมือนสาขาแรก
โครงการอัตโนมัติในธุรกิจบริการเดินอย่างไร
เราทำงานหลบเวลาให้บริการ ไม่มีใครอยากทำโครงการระบบช่วงไฮซีซัน
1. ตรวจระบบนอกเวลาให้บริการ
เราดูว่าเวลาหมดไปตรงไหน คุยกับผู้จัดการและทีมหน้าร้าน และเขียนกฎค่าคอมมิชชันกับเซอร์วิสชาร์จตามที่ทำจริง ไม่ใช่ตามคู่มือ
2. ทำส่วนที่แขกเห็นก่อน
การตอบแขกและดูแลการจองมักคืนทุนเร็วที่สุดในธุรกิจบริการ เพราะข้อความที่พลาดคือการจองที่หายไป ไม่ใช่แค่หนึ่งชั่วโมงที่ประหยัดได้
3. แล้วค่อยทำหลังบ้าน
ค่าคอมมิชชัน ใบสั่งของ และเอกสารพนักงานตามมาทีหลัง เมื่อฝั่งแขกนิ่งแล้ว
4. อบรมก่อนไฮซีซัน ตรวจผลหลังพีค
อบรมในช่วงที่งานน้อย เพื่อให้ทีมมั่นใจก่อนงานหนัก แล้วเรากลับมาดูตัวเลขหลังเดือนที่ยุ่งที่สุด และแก้ส่วนที่ไม่ได้ผล
รวมอะไรไว้บ้าง
- รายงานตรวจระบบเป็นลายลักษณ์อักษร รวมกฎค่าคอมมิชชันตามที่ทำจริง
- ระบบตอบข้อความแขกทั้งภาษาไทยและอังกฤษ
- รับและยืนยันการจองจากเว็บไซต์ LINE WhatsApp และเฟซบุ๊ก
- คิดค่าคอมมิชชันตอนขาย และส่งเข้าทะเบียนเงินเดือน
- ร่างใบสั่งของถึงซัพพลายเออร์ตามจุดสั่งซื้อของคุณ
- ฐานความรู้ที่ดูแลให้ เพื่อให้พนักงานและระบบตอบตรงกัน
- อบรมพนักงานเป็นภาษาไทย จัดเวลาให้หลบช่วงให้บริการ
- จัดการข้อมูลแขกและพนักงานตามแนว PDPA
เหมาะกับใคร
เหมาะกับคุณ ถ้า
- • โรงแรม รีสอร์ท บาร์ ร้านอาหาร หรือสปาในไทย ที่มีพนักงาน 5-200 คน
- • เสียการจองเพราะข้อความเข้ามาตอนไม่มีคนดู
- • กระทบยอดค่าคอมมิชชันหรือเซอร์วิสชาร์จใช้เวลาหลายวันทุกเดือน
- • พนักงานเปลี่ยนบ่อย ทำให้ต้องเริ่มสอนขั้นตอนใหม่เรื่อย ๆ
ยังไม่เหมาะ ถ้า
- • เกสต์เฮาส์เล็กที่มีการจองไม่กี่ครั้งต่อสัปดาห์ จุดคุ้มทุนยังไม่มา
- • สถานที่ที่ต้องการเปลี่ยนระบบบริหารโรงแรมทั้งชุด
ราคาเท่าไหร่
เราเสนอราคาตายตัวต่องาน หลังการตรวจระบบ จัดตารางได้ทั้งไฮซีซันและโลว์ซีซัน
AI Audit
฿18,000
จ่ายครั้งเดียว ได้รายงานจัดลำดับงานที่ควรทำก่อน พร้อมราคาต่องาน
AI Starter
เริ่ม ฿90,000
ทำระบบตอบแขกและดูแลการจอง หรือระบบค่าคอมมิชชัน พร้อมอบรม
AI Transformation
เริ่ม ฿220,000
ทำทั้งฝั่งแขกและหลังบ้าน พร้อมทุกสาขา
AI Retainer
฿45,000 / เดือน
เป็นพาร์ตเนอร์ต่อเนื่อง พร้อมตรวจผลหลังทุกช่วงพีค
ราคาทั้งหมดเป็นบาทไทย ยังไม่รวม VAT ค่า Audit หักเป็นส่วนลดได้ถ้าทำต่อ Retainer คิดรายเดือน ขั้นต่ำ 3 เดือน
คำถามที่พบบ่อย
ใช้คู่กับระบบจองที่เรามีอยู่ได้ไหม
ได้ เราเชื่อมต่อกับสิ่งที่คุณใช้อยู่ ไม่ได้รื้อทิ้ง ถ้าคุณยังใช้ระบบหน้าบ้านหรือ channel manager ตัวเดิม เราทำระบบอัตโนมัติล้อมรอบมัน และทำให้ข้อมูลสองทางตรงกัน
พอเข้าไฮซีซันแล้วยังใช้ได้ไหม
นั่นคือเหตุผลเรื่องจังหวะเวลา เราสร้างและอบรมในช่วงงานน้อย เพื่อให้ทีมมั่นใจก่อนงานหนัก แล้วกลับมาตรวจตัวเลขหลังเดือนที่ยุ่งที่สุด งานทั้งหมดจัดเวลาให้หลบช่วงให้บริการ
รองรับแขกไทยและแขกต่างชาติอย่างไร
ทั้งสองภาษาอยู่ในระบบเดียวกัน แขกไทยที่ทักทาง LINE และแขกต่างชาติที่อีเมลมาจาก OTA ต่างได้คำตอบในภาษาของตัวเอง จากแหล่งข้อมูลเดียวกัน
ช่วยเรื่องพนักงานเปลี่ยนบ่อยไหม
ช่วย และเป็นเหตุผลที่หนักแน่นที่สุดข้อหนึ่ง เมื่อขั้นตอนและคำตอบอยู่ในระบบ ไม่ได้อยู่ในหัวใครคนเดียว คนใหม่จึงเริ่มทำงานได้เร็วขึ้นมาก และผู้จัดการเลิกเป็นศูนย์ความรู้ของทั้งที่พัก
ข้อมูลแขกกับ PDPA ทำอย่างไร
ข้อมูลแขกและพนักงานถูกจัดการโดยมีบันทึกว่าประมวลผลอะไร เข้าถึงตามบทบาท และระยะเวลาเก็บชัดเจน บนโครงสร้างพื้นฐานส่วนตัวที่คุณควบคุม และไม่ถูกนำไปฝึกโมเดลของเจ้าอื่น
คุณขาย POS ด้วยไหม
ขาย KAMRAI POS ดูแลค่าคอมมิชชัน หลายสาขา สต็อก และค่าห้อง และมักเป็นก้าวแรกที่สมเหตุสมผล เพราะข้อมูลค่าคอมมิชชันจะไปเลี้ยงส่วนอื่นต่อ ดูหน้ารายละเอียดซอฟต์แวร์ได้
นัดคุยฟรี 30 นาที
เราดูว่าธุรกิจคุณทำงานอย่างไรตอนนี้ ชี้จุด 2-3 จุดที่ทำระบบอัตโนมัติแล้วคุ้มเร็วที่สุด และบอกงบให้รู้เลย ไม่มีสไลด์ ไม่มีข้อผูกมัด